คู่มือการจองที่พัก

ขั้นตอนการจองที่พักผ่าน StayHub ตั้งแต่ค้นหาจนถึงเช็คอิน

1

ค้นหาที่พัก

ค้นหาที่พักที่ต้องการ

เริ่มต้นจากหน้าแรกของ StayHub หรือหน้า "ค้นหาที่พัก"

  • ประเภทที่พัก: เลือกจากลานกางเต็นท์ รีสอร์ท โฮมสเตย์ บังกะโล โรงแรม
  • สถานที่: ค้นหาตามจังหวัด หรือชื่อที่พัก
  • วันที่: ระบุวันเช็คอิน-เช็คเอาท์ที่ต้องการ เพื่อดูความว่างของที่พัก
  • ตัวกรอง: กรองตามช่วงราคา สิ่งอำนวยความสะดวก หรือรีวิวจากผู้เข้าพัก

Tip: คลิกที่การ์ดที่พักเพื่อดูรายละเอียด รูปภาพ แผนที่ และรีวิวทั้งหมด

2

เลือกจุดกางเต็นท์/ห้องพัก

เลือกจุดที่ต้องการจาก Interactive Map

หลังจากเข้าสู่หน้าที่พัก กดปุ่ม "จองเลย" เพื่อเริ่มกระบวนการจอง

  • ลานกางเต็นท์: เลือกจุดกางเต็นท์จากแผนที่แบบ Interactive ดูตำแหน่ง ขนาด และราคาของแต่ละจุด
  • ห้องพัก: เลือกประเภทห้องพัก ดูรายละเอียดและราคาของแต่ละประเภท
  • สถานะ: จุดที่ว่างจะแสดงเป็นสีเขียว จุดที่ถูกจองแล้วจะเป็นสีแดง
3

เลือกวันเข้าพัก

กำหนดวันเช็คอิน-เช็คเอาท์

เลือกวันที่ต้องการเข้าพักจากปฏิทิน

  • คลิกเลือก วันเช็คอิน และ วันเช็คเอาท์ จากปฏิทิน
  • ระบบจะแสดง ราคารวม โดยคำนวณจากจำนวนคืนที่เข้าพักอัตโนมัติ
  • วันที่ไม่สามารถจองได้จะถูก ปิดกั้น ในปฏิทินโดยอัตโนมัติ

หมายเหตุ: ราคาอาจแตกต่างกันในวันธรรมดาและวันหยุด โปรดตรวจสอบราคารวมก่อนดำเนินการต่อ

4

กรอกข้อมูลผู้จอง

กรอกรายละเอียดผู้เข้าพัก

กรอกข้อมูลให้ครบถ้วนเพื่อยืนยันการจอง

  • ชื่อ-นามสกุล: ชื่อผู้จองหลัก
  • เบอร์โทรศัพท์: สำหรับติดต่อกรณีมีปัญหา
  • อีเมล: สำหรับรับยืนยันการจองและ QR Ticket
  • จำนวนผู้เข้าพัก: ระบุจำนวนผู้ใหญ่และเด็ก
  • หมายเหตุ: ข้อความเพิ่มเติมถึงเจ้าของที่พัก (ถ้ามี)
5

ชำระเงิน

เลือกช่องทางชำระเงิน

ชำระเงินตามวิธีที่ที่พักกำหนดไว้

PromptPay QR Code

สแกน QR Code จากหน้าจอเพื่อชำระผ่านแอปธนาคาร จำนวนเงินจะถูกกำหนดไว้ให้แล้ว

โอนผ่านธนาคาร

โอนเงินไปยังบัญชีที่ระบุ แล้วอัปโหลดสลิปการโอนเงินเพื่อยืนยัน

สำคัญ: กรุณาชำระเงินภายในเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นการจองจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

6

รับ QR Ticket

รับยืนยันการจองและ QR Code

หลังจากเจ้าของที่พักอนุมัติการจองแล้ว ระบบจะส่ง QR Ticket ให้คุณ

  • ตั๋วจะแสดงบนหน้าเว็บ พร้อมให้ดาวน์โหลดเป็น PDF
  • QR Ticket ประกอบด้วย: รหัสการจอง, QR Code, ข้อมูลที่พัก, วันเข้า-ออก
  • บันทึก QR Ticket ไว้ในมือถือ เพื่อใช้ในการเช็คอิน
7

เช็คอิน ณ ที่พัก

แสดง QR Code เพื่อเช็คอิน

เมื่อถึงที่พัก ให้แสดง QR Code บนมือถือเพื่อให้เจ้าของที่พักสแกนยืนยัน

  • เปิด QR Ticket จากลิงก์ที่ได้รับ หรือจากหน้าสถานะการจอง
  • เจ้าของที่พักจะสแกน QR Code ด้วยมือถือเพื่อยืนยันการเช็คอิน
  • สถานะการจองจะเปลี่ยนเป็น "เช็คอินแล้ว" ทันที
8

ติดตามสถานะ/ยกเลิกการจอง

ตรวจสอบและจัดการการจอง

ติดตามสถานะการจองผ่านลิงก์ที่ได้รับ หรือใช้รหัสการจองในการค้นหา

สถานะการจอง

รอการชำระเงิน - รอโอนเงินหรืออัปโหลดสลิป
รอการอนุมัติ - รอเจ้าของที่พักตรวจสอบ
ยืนยันแล้ว - การจองสำเร็จ
ยกเลิก - การจองถูกยกเลิก

การยกเลิกการจอง

  • คุณสามารถยกเลิกการจองได้จากหน้าสถานะ โดยกดปุ่ม "ยกเลิกการจอง"
  • การคืนเงินขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละที่พัก กรุณาติดต่อเจ้าของที่พักโดยตรง

สำหรับเจ้าของที่พักที่ต้องการเรียนรู้การใช้งานระบบจัดการ

คู่มือเจ้าของที่พัก