คู่มือการจองที่พัก
ขั้นตอนการจองที่พักผ่าน StayHub ตั้งแต่ค้นหาจนถึงเช็คอิน
สารบัญ
ค้นหาที่พัก
ค้นหาที่พักที่ต้องการ
เริ่มต้นจากหน้าแรกของ StayHub หรือหน้า "ค้นหาที่พัก"
- ประเภทที่พัก: เลือกจากลานกางเต็นท์ รีสอร์ท โฮมสเตย์ บังกะโล โรงแรม
- สถานที่: ค้นหาตามจังหวัด หรือชื่อที่พัก
- วันที่: ระบุวันเช็คอิน-เช็คเอาท์ที่ต้องการ เพื่อดูความว่างของที่พัก
- ตัวกรอง: กรองตามช่วงราคา สิ่งอำนวยความสะดวก หรือรีวิวจากผู้เข้าพัก
Tip: คลิกที่การ์ดที่พักเพื่อดูรายละเอียด รูปภาพ แผนที่ และรีวิวทั้งหมด
เลือกจุดกางเต็นท์/ห้องพัก
เลือกจุดที่ต้องการจาก Interactive Map
หลังจากเข้าสู่หน้าที่พัก กดปุ่ม "จองเลย" เพื่อเริ่มกระบวนการจอง
- ลานกางเต็นท์: เลือกจุดกางเต็นท์จากแผนที่แบบ Interactive ดูตำแหน่ง ขนาด และราคาของแต่ละจุด
- ห้องพัก: เลือกประเภทห้องพัก ดูรายละเอียดและราคาของแต่ละประเภท
- สถานะ: จุดที่ว่างจะแสดงเป็นสีเขียว จุดที่ถูกจองแล้วจะเป็นสีแดง
เลือกวันเข้าพัก
กำหนดวันเช็คอิน-เช็คเอาท์
เลือกวันที่ต้องการเข้าพักจากปฏิทิน
- คลิกเลือก วันเช็คอิน และ วันเช็คเอาท์ จากปฏิทิน
- ระบบจะแสดง ราคารวม โดยคำนวณจากจำนวนคืนที่เข้าพักอัตโนมัติ
- วันที่ไม่สามารถจองได้จะถูก ปิดกั้น ในปฏิทินโดยอัตโนมัติ
หมายเหตุ: ราคาอาจแตกต่างกันในวันธรรมดาและวันหยุด โปรดตรวจสอบราคารวมก่อนดำเนินการต่อ
กรอกข้อมูลผู้จอง
กรอกรายละเอียดผู้เข้าพัก
กรอกข้อมูลให้ครบถ้วนเพื่อยืนยันการจอง
- ชื่อ-นามสกุล: ชื่อผู้จองหลัก
- เบอร์โทรศัพท์: สำหรับติดต่อกรณีมีปัญหา
- อีเมล: สำหรับรับยืนยันการจองและ QR Ticket
- จำนวนผู้เข้าพัก: ระบุจำนวนผู้ใหญ่และเด็ก
- หมายเหตุ: ข้อความเพิ่มเติมถึงเจ้าของที่พัก (ถ้ามี)
ชำระเงิน
เลือกช่องทางชำระเงิน
ชำระเงินตามวิธีที่ที่พักกำหนดไว้
PromptPay QR Code
สแกน QR Code จากหน้าจอเพื่อชำระผ่านแอปธนาคาร จำนวนเงินจะถูกกำหนดไว้ให้แล้ว
โอนผ่านธนาคาร
โอนเงินไปยังบัญชีที่ระบุ แล้วอัปโหลดสลิปการโอนเงินเพื่อยืนยัน
สำคัญ: กรุณาชำระเงินภายในเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นการจองจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
รับ QR Ticket
รับยืนยันการจองและ QR Code
หลังจากเจ้าของที่พักอนุมัติการจองแล้ว ระบบจะส่ง QR Ticket ให้คุณ
- ตั๋วจะแสดงบนหน้าเว็บ พร้อมให้ดาวน์โหลดเป็น PDF
- QR Ticket ประกอบด้วย: รหัสการจอง, QR Code, ข้อมูลที่พัก, วันเข้า-ออก
- บันทึก QR Ticket ไว้ในมือถือ เพื่อใช้ในการเช็คอิน
เช็คอิน ณ ที่พัก
แสดง QR Code เพื่อเช็คอิน
เมื่อถึงที่พัก ให้แสดง QR Code บนมือถือเพื่อให้เจ้าของที่พักสแกนยืนยัน
- เปิด QR Ticket จากลิงก์ที่ได้รับ หรือจากหน้าสถานะการจอง
- เจ้าของที่พักจะสแกน QR Code ด้วยมือถือเพื่อยืนยันการเช็คอิน
- สถานะการจองจะเปลี่ยนเป็น "เช็คอินแล้ว" ทันที
ติดตามสถานะ/ยกเลิกการจอง
ตรวจสอบและจัดการการจอง
ติดตามสถานะการจองผ่านลิงก์ที่ได้รับ หรือใช้รหัสการจองในการค้นหา
สถานะการจอง
การยกเลิกการจอง
- คุณสามารถยกเลิกการจองได้จากหน้าสถานะ โดยกดปุ่ม "ยกเลิกการจอง"
- การคืนเงินขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละที่พัก กรุณาติดต่อเจ้าของที่พักโดยตรง
สำหรับเจ้าของที่พักที่ต้องการเรียนรู้การใช้งานระบบจัดการ
คู่มือเจ้าของที่พัก