คู่มือเจ้าของที่พัก

1

ลงทะเบียนเจ้าของที่พัก

สมัครบัญชีเจ้าของที่พัก

สร้างบัญชีเพื่อเริ่มต้นใช้งานระบบจัดการที่พัก

กดปุ่ม "ลงทะเบียนเจ้าของที่พัก" ที่มุมขวาบนของหน้าเว็บ
กรอกข้อมูล: ชื่อ, อีเมล, รหัสผ่าน
หรือลงทะเบียนผ่าน Google, Facebook, หรือ LINE
ยืนยันอีเมลแล้วเข้าสู่ระบบ

ฟรี 100%: ไม่มีค่าสมัคร ไม่มีค่ารายเดือน ไม่มีค่าคอมมิชชั่น

2

เพิ่มที่พักและรายละเอียด

เพิ่มข้อมูลที่พักของคุณ

เข้าเมนู "จัดการที่พัก" แล้วกด "เพิ่มที่พักใหม่"

ชื่อที่พัก: ชื่อที่จะแสดงบนเว็บไซต์
ประเภท: ลานกางเต็นท์ รีสอร์ท โฮมสเตย์ บังกะโล โรงแรม
ที่ตั้ง: จังหวัด อำเภอ ตำบล และพิกัด GPS
รูปภาพ: อัปโหลดภาพที่พัก (แนะนำอย่างน้อย 5 ภาพ)
รายละเอียด: คำอธิบาย สิ่งอำนวยความสะดวก กฎระเบียบ
ข้อมูลติดต่อ: เบอร์โทร LINE ID สำหรับให้ลูกค้าติดต่อ

3

จัดการจุดกางเต็นท์/ห้องพัก

ตั้งค่าจุดกางเต็นท์หรือห้องพัก

จัดการจุดบนแผนที่สำหรับลานกางเต็นท์ หรือเพิ่มประเภทห้องพัก

สำหรับลานกางเต็นท์

สร้าง แผนที่ (Map) ของที่พัก โดยอัปโหลดภาพแผนผังลานกางเต็นท์
แบ่ง โซน (Zone) เพื่อจัดกลุ่มจุดกางเต็นท์
เพิ่ม จุดกางเต็นท์ (Spot) ลงบนแผนที่ พร้อมกำหนดชื่อ ขนาด และราคา

สำหรับรีสอร์ท/โรงแรม

เข้าเมนู "จัดการห้องพัก" จากหน้ารายละเอียดที่พัก
เพิ่ม ประเภทห้อง (เช่น Standard, Deluxe, Suite) พร้อมราคาและจำนวนห้อง
กำหนด รายละเอียดห้อง เช่น จำนวนผู้เข้าพัก สิ่งอำนวยความสะดวกในห้อง

เมนูจัดการที่พัก (Property Actions)

เมื่อเข้าหน้ารายละเอียดที่พัก จะพบเมนู "การดำเนินการ" ซึ่งมีฟังก์ชันต่างๆ ดังนี้:

เพิ่มแผนที่ใหม่

อัปโหลดภาพแผนผังที่พัก เพื่อใช้วาง Spot หรือ Zone บนแผนที่

จัดการห้องพัก

สำหรับโรงแรม/รีสอร์ท จัดการประเภทห้อง หมายเลขห้อง และสถานะ

จัดการวันปิดจอง

ปิดกั้นวันที่ไม่เปิดให้จอง เช่น วันซ่อมบำรุง วันหยุดพิเศษ

ตั้งค่าการชำระเงิน

เลือกวิธีรับชำระเงิน บัญชีธนาคาร PromptPay QR

จัดการ Add-ons

เพิ่มบริการเสริม เช่น อาหารเช้า เช่าอุปกรณ์ ทัวร์

คูปอง

สร้างและจัดการคูปองส่วนลดสำหรับที่พัก

เวลาเปิด-ปิด

กำหนดเวลาทำการ เวลาเช็คอิน-เช็คเอาท์

สิ่งอำนวยความสะดวก

เลือกสิ่งอำนวยความสะดวกและกฎระเบียบที่พัก

วิดีโอ

เพิ่มวิดีโอแนะนำที่พักจาก YouTube หรือ TikTok

ตรวจสอบสลิป API

เชื่อมต่อ API สำหรับตรวจสอบสลิปการโอนเงินอัตโนมัติ

ตั้งค่าการจอง

เปิด/ปิด Auto Check-out และการตั้งค่าการจองอื่นๆ

ดูตัวอย่าง

ดูหน้าที่พักตามที่ลูกค้าจะเห็นบนเว็บไซต์

ระบบตรวจสอบสลิป (Slip Verification)

ระบบตรวจสอบสลิปการโอนเงินอัตโนมัติ ช่วยลดภาระในการตรวจสอบด้วยตนเอง

เชื่อมต่อ API: ลงทะเบียนและเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการตรวจสอบสลิป
เลือกบัญชี: เลือกบัญชีธนาคาร/PromptPay ที่ต้องการตรวจสอบ
ตรวจสอบอัตโนมัติ: ระบบจะตรวจสอบสลิปที่ลูกค้าอัปโหลดและยืนยันการชำระเงิน
ตั้งค่า Threshold: กำหนดระดับความมั่นใจในการอนุมัติอัตโนมัติ

ระบบ Auto Check-out

เปิดใช้งานเพื่อให้ระบบเช็คเอาท์อัตโนมัติสำหรับการจองที่เลยกำหนดวัน check-out

เปิด/ปิดได้: เลือกเปิดหรือปิดฟีเจอร์นี้ได้ตามต้องการ
ทำงานอัตโนมัติ: ระบบจะทำการ check-out ทุกวันเวลา 06:00 น.
เฉพาะที่ check-in แล้ว: ระบบจะ check-out เฉพาะการจองที่มีสถานะ "เช็คอินแล้ว"
ยังคง check-out เองได้: สามารถ check-out ด้วยตนเองก่อนเวลาอัตโนมัติได้เสมอ

วิธีการเลือก Spot/Zone

ขั้นตอนการสร้างและจัดการจุดกางเต็นท์บนแผนที่:

1 สร้างแผนที่: กดปุ่ม "เพิ่มแผนที่ใหม่" แล้วอัปโหลดภาพแผนผังที่พัก
2 สร้าง Zone (ถ้าต้องการ): แบ่งพื้นที่เป็นโซนต่างๆ เช่น โซน A, โซน B โดยการลากกรอบบนแผนที่
3 เพิ่ม Spot: คลิกบนแผนที่เพื่อวาง Spot ใหม่ หรือลากไอคอน Spot ไปยังตำแหน่งที่ต้องการ
4 ตั้งค่า Spot: กำหนดชื่อ ราคา จำนวนคน และรายละเอียดของแต่ละ Spot
5 เปิดใช้งาน: กดเปิด Spot เพื่อให้ลูกค้าสามารถจองได้

Tip: คลิกที่ Spot หรือ Zone บนแผนที่เพื่อดูข้อมูลรายละเอียด ราคา และสถานะการเปิดให้จอง

4

ตั้งค่าราคาและปฏิทิน

กำหนดราคาและจัดการวันว่าง

ตั้งราคาปกติ ราคาวันหยุด และปิดกั้นวันที่ไม่เปิดให้จอง

ราคาปกติ: ตั้งราคาต่อคืนสำหรับวันธรรมดาและวันหยุด
ปิดกั้นวัน: เลือกวันที่ไม่เปิดให้จองจากปฏิทิน เช่น วันซ่อมบำรุง
เปิด/ปิดจุด: เปิด-ปิดจุดกางเต็นท์หรือห้องพักแต่ละจุดได้ตามต้องการ
คูปอง: สร้างคูปองส่วนลดเพื่อดึงดูดลูกค้า

5

จัดการการจอง

อนุมัติ/ปฏิเสธ/เช็คอินการจอง

จัดการการจองทั้งหมดจากเมนู "การจอง"

อนุมัติ

ยืนยันการจองหลังตรวจสอบการชำระเงิน

ปฏิเสธ

ปฏิเสธการจองที่ไม่เหมาะสม

เช็คอิน

บันทึกเช็คอินเมื่อลูกค้ามาถึง

ดูรายการจองทั้งหมดแบบ ตาราง หรือ ปฏิทิน (Calendar View)
เพิ่ม หมายเหตุ ในแต่ละการจองเพื่อบันทึกข้อมูลเพิ่มเติม
สร้าง การจองด้วยตนเอง สำหรับลูกค้าที่ติดต่อโดยตรง

6

ระบบ POS สั่งสินค้า

ขายอาหาร เครื่องดื่ม และสินค้าเพิ่มเติม

ระบบ POS (Point of Sale) สำหรับจัดการออเดอร์ภายในที่พัก

เพิ่มสินค้า: เข้าเมนู POS > จัดการสินค้า เพิ่มรายการอาหาร เครื่องดื่ม หรือสินค้าอื่นๆ
หน้าขาย (Terminal): ใช้งานบนแท็บเล็ตหรือมือถือ ลูกค้าสั่งสินค้าได้เอง
QR สั่งอาหาร: ลูกค้าสแกน QR Code เพื่อดูเมนูและสั่งสินค้าจากมือถือ
จัดการออเดอร์: รับ-ยืนยันออเดอร์ ติดตามสถานะ และบันทึกการชำระเงิน

7

Scanner เช็คอิน

สแกน QR Code เพื่อเช็คอินลูกค้า

ใช้กล้องมือถือสแกน QR Ticket ของลูกค้าเพื่อยืนยันเช็คอิน

เข้าเมนู "QR Scanner" จากหน้า Dashboard หรือ LINE
ส่องกล้องไปที่ QR Code บนมือถือลูกค้า
ระบบจะแสดง ข้อมูลการจอง ให้ตรวจสอบก่อนยืนยัน
กดยืนยันเช็คอิน สถานะจะอัปเดต ทันที

8

จัดการพนักงาน

เพิ่มและจัดการสิทธิ์พนักงาน

เชิญพนักงานเข้าร่วมทีม กำหนดบทบาทและสิทธิ์การใช้งาน

เข้าเมนู "จัดการพนักงาน" จาก Dashboard
เชิญพนักงาน: ส่งลิงก์เชิญผ่าน LINE เพื่อเชื่อมบัญชี
กำหนดบทบาท: เช่น ผู้จัดการ พนักงานต้อนรับ พนักงานขาย
สิทธิ์การใช้งาน: กำหนดว่าพนักงานแต่ละคนเข้าถึงเมนูอะไรได้บ้าง

9

ดูสถิติและรายงาน

วิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจ

เข้าเมนู "สถิติและรายงาน" เพื่อดูภาพรวมของธุรกิจ

รายงานรายได้

ดูรายได้รายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน พร้อมกราฟแนวโน้ม

รายงานการจอง

จำนวนการจอง อัตราการยกเลิก และแหล่งที่มา

อัตราเข้าพัก

Occupancy Rate ดูความนิยมของแต่ละจุด/ห้อง

ข้อมูลลูกค้า

วิเคราะห์กลุ่มลูกค้า ลูกค้าประจำ และพฤติกรรม

สามารถ ส่งออกรายงานเป็น PDF เพื่อเก็บบันทึกหรือนำไปวิเคราะห์ต่อ

10

เชื่อมต่อ LINE

เชื่อมต่อ LINE Official Account

รับแจ้งเตือนการจองและจัดการที่พักผ่าน LINE

เข้าเมนู "เชื่อมต่อ LINE" จาก Dashboard
เชื่อมบัญชี LINE กับ StayHub เพื่อรับ แจ้งเตือนอัตโนมัติ
รับแจ้งเตือนเมื่อมี การจองใหม่, ยกเลิก, หรือ ลูกค้าชำระเงิน
จัดการการจอง สแกนเช็คอิน และดูสถิติ ผ่าน LINE LIFF ได้โดยตรง

Tip: เชื่อมต่อ LINE เพื่อไม่พลาดการแจ้งเตือนการจองใหม่ และจัดการทุกอย่างจากมือถือ

สารบัญ